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  浙江在线日讯(浙江在线记者 金丹丹 通信员 王芹 柴溢)今天上午,杭州丰家兜8号12楼的电井间里,两排簇新的电表闪灼——这里正在进行一户一表的革新。

  入住近二十年,这里的五百多户居民终究有了本人的一户一表。拖欠电费、用电不平安等环境也将成为过去式。

  这里曾因各类矛盾,没有物业公司情愿入驻。而社工们用的是最朴实的方式,一趟趟诲人不倦地跑,不遗余力为居民想法子,获得大师的信赖。

  曾拖欠电费40多万元

  物业退出社区接办

  杭州不少长幼区,由于没有物业或由于业主和物业矛盾重重冲突浩繁。茅廊巷社区的丰乐苑小区,就是此中之一。这里是杭城的第一个高层回迁室第,1998年交付利用,由三幢18层建筑构成。丰家兜8号、10号、12号三个室第门牌中,共有居民525户。

  丰家兜三幢共有六部电梯,前些年,电梯隔三岔五出问题,经常关人。

  这个小区还有着一段并不荣耀的“档案”——在2012年之前,小区拖欠水电费、物业费是常态,500多户中,拖欠电费的户数跨越一百多户,拖欠最高时,三幢楼三个月拖欠电费达40多万元。

  小营街道茅廊巷社区主任杨萍告诉记者,之前不少居民由于房顶漏水、回迁房分派等环境和开辟商及物业有诸多矛盾,刚起头,一些居民由于“赌气”不交电费,再加上出租户多等缘由,到后来,拖欠电费的居民越来越多。

  在2011岁尾,原物业到期后不肯续约,至今没有物业公司接办。

  “我是1999年搬到这里住的,快二十年了,总算要有本人家的电表了。这下峰谷电也能用上了。”丰家兜12号的老住户杨祖兴一大早就火烧眉毛地过来看当天安装电表的丰家兜8号。

  丰家兜的三幢高层都没有装一户一表,水电费都需要人工抄表。原物业退出后,每三个月,茅廊巷社区的社工们就进行琐碎的抄表、结算。每次抄表,社区的14个社工要同时出动,分头步履,挨家挨户抄表。“从下战书4点半到晚上7点半,要抄两三个晚上,碰到人不在,还要再一次次联系房主,查漏补缺。”每次抄表后,社工们将水电费、楼道灯等各项费用发布在楼道里,花几个晚上在小区设点代收费用,再与水电部分结算。

  由于没有一户一表,不交电费,停电一户,也就意味着要影响整个小区。为了避免让小区陷入停电形态,小营街道想了一个均衡缺口的法子,先由社区代收,缺口由街道贴补。街道也多次牵头水电部分、小区业委会、社区筹议处理费用收缴、结算、滞纳金等问题。

  但这不是长久之计,最好的处理法子,是实现一户一表。前期的配电房革新、布线户居民的一户一表安装。

  五年来一趟一趟地跑

  社工们终究获得居民的信赖

  五年来,茅廊巷社区主任杨萍保留着3个大文件盒,里面放的是每次的水电费计较草稿。刚起头接办时,良多居民并不睬解社区的做法,社工上门抄表经常要吃闭门羹:“为什么要你们管?!”慢慢地,居民们的立场变了,理解、后来则支撑、谅解社工们的工作。

  据不完全统计,小营街道处事处、小营街道综治科、小营街道城管科、茅廊巷社区在2012年至2016年里,三更措置丰家兜小区停电等各类问题不少于80次,处置各类物业问题、卫生问题、防汛防火问题,投入准物业经费近60余万元。

  待五百多只电表安装完毕,拖欠电费、用电不平安等环境也将成为过去式。

  记者从小营街道领会到,下阶段,街道将在丰家兜的地下车库安装电动车充电桩,处理电线乱拉激发短路等平安隐患,还将进行消防平安排查,好比配电房设备毛病、电梯毛病等,按期对已改换的六部电梯进行养护,在合适的时候,再协助业委会引进物业。

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